Welcome!

Artificial Intelligence Authors: Elizabeth White, Pat Romanski, Carmen Gonzalez, Patrick Hubbard, Liz McMillan

News Feed Item

Ledande sydafrikansk detaljhandels- och finansgrupp väljer CoreMedia-lösningar för att hjälpa till att driva kundernas engagemang på nätet

HAMBURG, Tyskland och LONDON, November 20, 2012 /PRNewswire/ --

JD Group planerar att integrera CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext med SAP® Web Channel Experience Management för att leverera en fullständig flerkanalig kundupplevelse


CoreMedia, ett ledande bolag för Web Content Management (WCM), meddelade idag att JD Group - en större sydafrikansk detaljhandelskedja och leverantör av finansiella tjänster - har valt CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext för att optimera sin marknadsföringsprestanda på nätet och maximalt utnyttja sina applikationer för SAP® Web Channel Experience Management. Eftersom mobila lösningar allt mer börjar bli den mest populära kanalen för handel på nätet bland många kunder i Sydafrika, kommer JD Group att kunna ge sina kunder kontextmedvetna nätupplevelser - oavsett kanal eller utgångspunkt.  

Valet grundar sig på CoreMedias starka partnerskap med SAP och framhäver styrkan i CoreMedia LiveContexts sammanhangsdrivna marknadslösningar som används tillsammans med SAP Web Channel Experience Management 2.0. CoreMedia arbetar tillsammans med Ctrlroom, ett ledande sydafrikanskt e-handelsföretag och konsult för digital strategi på nätet, för att genomföra projektet för JD Group. CoreMedias kraftfulla engagemang kommer att bidra till att berika den totala kundupplevelse som företag inom JD Group kan erbjuda på nätet - särskilt över kritiska kanaler som de mobila och sociala - och resultera i ökat engagemang, högre försäljningssiffror och starkare kundlojalitet.

"Hos JD Group fokuserar vårt koncernövergripande 'Art of Service'-initiativ på att tillhandahålla en positiv kundupplevelse, antingen det rör sig om våra butiker eller på nätet över ett växande urval av kanaler", kommenterade Andrew Murray, JD-gruppens Chief Information Officer. "Kärnan i detta initiativ är vår förmåga att förekomma och känna igen våra kunders krav och leverera dom sådant som de förväntar sig. Det är livsviktigt för JD Group att ha en utomordentligt stark online-närvaro, och vi visste att vi behövde en lösning på innehållshanteringen som skulle ge våra redan existerande SAP-lösningar ett reellt värde."

"Efter det att vi nyligen implementerat SAP ERP-applikationen över hela koncernen för att lägga kraft bakom våra viktiga back-office-operationer, var det viktigt att alla lösningarna skulle integreras i SAP Web Channel Experience Management", fortsatte Murray. "CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext inte bara uppfyllde detta kriterium utan visade också att de var utomordentligt väl kundanpassade och lätta för vår affärs- och marknadspersonal att använda.  När vi använder oss av CoreMedia-lösningarna för att på ett sammanhangsvänligt sätt effektivt förvalta och leverera våra mångsidiga innehållstillgångar kommer det att medföra att JD Groups närvaro på nätet och inkomsterna från e-handeln inom möbeldetaljhandeln och finansiella tjänster växer tillsammans med ett mycket förbättrat kundengagemang."

JD Groups första betydande projekt som grundar sig på CoreMedia kommer att bli en webbplats som erbjuder finansiella tjänster och innehåller en integrerad låneapplikation som ger en direkt länk till deras implementering av SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)-applikationen. Ett snabbt realiserande anses också vara en nyckelfaktor i JD Groups beslut att välja  CoreMedia, för vilka webbplatsutveckling, testning och utnyttjande tar veckor snarare än månader. Projektet kommer därefter att introducerar via JD Groups många varumärken, med webbegenskaper som kommer att inkludera CoreMedia CMS och/eller CoreMedia LiveContext tillsammans med SAP Web Channel Experience Management.

"Vi är så glada att JD Group har valt våra CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext för att leverera innehållshantering och kontextuell marknadsföring för sitt största lösningsbaserade, mångsidiga e-handels-SAP-projekt", tillade CoreMedias CEO, Gerrit Kolb. "Våra kraftfulla och ändå lättanvända redaktionella verktyg integereras sömlöst med SAP Web Channel Experience Management och gör det möjligt för JD Groups affärsanvändare att genast få tillgång till och publicera online-innehåll, oberoende av vilka kanaler eller utgångspunkter som ingår. CoreMedia CMS-lösningen med dess SAP-certifierade integrering med SAP NetWeaver® bekräftar vår förmåga att möta den högsta nivån av tekniska och driftskompatibla normer för betydande kunder som JD Group."

CoreMedia går ihop med SAP för att hjälpa till att påskynda leveransen av ytterst relevant, kontextuell webb-information för bolag som JD Group. CoreMedia LiveContext gör det möjligt för organisationer som använder SAP Web Channel Experience Management att stödja varje aspekt av kundens upplevelse med rik, kontextuell information som är enhetlig över varje online-kanal. SAP Web Channel Experience Management 2.0 levererar ett komplett utbud av funktioner för e-marknadsföring, e-handel och e-tjänster för att skapa och distribuera webbutiker som en lönsam försäljnings-, service- och interaktionskanal.

Om JD Group

JD Group verkar i Sydafrika som en ledande diversifierad konsumentfinansiär för massfinanser, en differentierad detaljhandel av möbler, husgeråd, elvaror för konsumenter, hemunderhållning, kontorsautomatik och byggnadsvaror, och som diversifierad detaljhandel för motorfordon, reservdelar och service på fordon. Koncernens sex verksamma affärsdivisioner betjänar sina målgruppsmarknader genom ett mångsidigt kanalnätverk som representerar 12 detaljhandelsvarumärken, med 1 143 detaljhandelsbutiker och 84 motorhandelsföretag över hela regionen. För mer information, gå till http://www.jdgroup.co.za

Om Ctrlroom

Ctrlroom har sin bas nära Durban, Sydafrika, och arbetar med organisationer för att öka deras omräkningskurser och utveckla sammanhängande digitala strategier för förhöjning av deras övergripande marknadsaktiviteter. Bolaget sammanför alla kärnverksamheterna inom ett webbsammanhang - omfattande användarupplevelse, e-handelskonsultation och integrering, innehållshantering, sökmotoroptimering, webb-analyser och marknadsföring av sociala medier - allt detta förs samman för att ge optimala omräkningskurser.

Om CoreMedia

CoreMedia är den ledande leverantören av Web Content Management (WCM) mjukvara för organisationer som kräver engagerande, sammanhängande online-upplevelser för sina kunder - oberoende av kanal eller utgångspunkt. Bolagets WCM-paket erbjuder unikt affärsvärde genom att sömlöst integra digitala och sociala media-tillgångar, öka redaktionell produktivitet och accelerera tiden för marknaden i komplexa omgivningar. Som resultat av detta kan affärsverksamheterna utöva sina online-strategier effektivare och engagera användare, bygga upp kundlojalitet och slutligen öka intäkterna och lönsamheten.

CoreMedia grundades år 1996 och har huvudkontor i Hamburg, Tyskland, med kontor i San Francisco, London och Singapore. Bland CoreMedias kunder återfinns globala varumärken såsom American Association of Medical Colleges (AAMC), Australian Broadcasting Corporation (ABC), Bertelsmann, BILD, CLAAS, Continental, EPCOS, Deutsche Telekom, Internet Broadcasting, O2 och Singapore Press Holdings.

http://www.coremedia.com

SAP, SAP NetWeaver och alla SAP-logotyper är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör SAP AG i Tyskland och  många andra länder.

Alla andra produkt- eller servicenamn som nämns är respektive bolags varumärken.

Cheryl Billson
CoreMedia PR Team
+44(0)7791-720460
[email protected]

More Stories By PR Newswire

Copyright © 2007 PR Newswire. All rights reserved. Republication or redistribution of PRNewswire content is expressly prohibited without the prior written consent of PRNewswire. PRNewswire shall not be liable for any errors or delays in the content, or for any actions taken in reliance thereon.

@ThingsExpo Stories
Internet of @ThingsExpo, taking place June 6-8, 2017 at the Javits Center in New York City, New York, is co-located with the 20th International Cloud Expo and will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry players in the world. @ThingsExpo New York Call for Papers is now open.
WebRTC has had a real tough three or four years, and so have those working with it. Only a few short years ago, the development world were excited about WebRTC and proclaiming how awesome it was. You might have played with the technology a couple of years ago, only to find the extra infrastructure requirements were painful to implement and poorly documented. This probably left a bitter taste in your mouth, especially when things went wrong.
IoT is at the core or many Digital Transformation initiatives with the goal of re-inventing a company's business model. We all agree that collecting relevant IoT data will result in massive amounts of data needing to be stored. However, with the rapid development of IoT devices and ongoing business model transformation, we are not able to predict the volume and growth of IoT data. And with the lack of IoT history, traditional methods of IT and infrastructure planning based on the past do not app...
"LinearHub provides smart video conferencing, which is the Roundee service, and we archive all the video conferences and we also provide the transcript," stated Sunghyuk Kim, CEO of LinearHub, in this SYS-CON.tv interview at @ThingsExpo, held November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA.
With major technology companies and startups seriously embracing IoT strategies, now is the perfect time to attend @ThingsExpo 2016 in New York. Learn what is going on, contribute to the discussions, and ensure that your enterprise is as "IoT-Ready" as it can be! Internet of @ThingsExpo, taking place June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, New York, is co-located with 20th Cloud Expo and will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry p...
"There's a growing demand from users for things to be faster. When you think about all the transactions or interactions users will have with your product and everything that is between those transactions and interactions - what drives us at Catchpoint Systems is the idea to measure that and to analyze it," explained Leo Vasiliou, Director of Web Performance Engineering at Catchpoint Systems, in this SYS-CON.tv interview at 18th Cloud Expo, held June 7-9, 2016, at the Javits Center in New York Ci...
The 20th International Cloud Expo has announced that its Call for Papers is open. Cloud Expo, to be held June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, brings together Cloud Computing, Big Data, Internet of Things, DevOps, Containers, Microservices and WebRTC to one location. With cloud computing driving a higher percentage of enterprise IT budgets every year, it becomes increasingly important to plant your flag in this fast-expanding business opportunity. Submit your speaking proposal ...
Discover top technologies and tools all under one roof at April 24–28, 2017, at the Westin San Diego in San Diego, CA. Explore the Mobile Dev + Test and IoT Dev + Test Expo and enjoy all of these unique opportunities: The latest solutions, technologies, and tools in mobile or IoT software development and testing. Meet one-on-one with representatives from some of today's most innovative organizations
SYS-CON Events announced today that Linux Academy, the foremost online Linux and cloud training platform and community, will exhibit at SYS-CON's 20th International Cloud Expo®, which will take place on June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, NY. Linux Academy was founded on the belief that providing high-quality, in-depth training should be available at an affordable price. Industry leaders in quality training, provided services, and student certification passes, its goal is to c...
20th Cloud Expo, taking place June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, NY, will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry players in the world. Cloud computing is now being embraced by a majority of enterprises of all sizes. Yesterday's debate about public vs. private has transformed into the reality of hybrid cloud: a recent survey shows that 74% of enterprises have a hybrid cloud strategy.
SYS-CON Events announced today that Super Micro Computer, Inc., a global leader in Embedded and IoT solutions, will exhibit at SYS-CON's 20th International Cloud Expo®, which will take place on June 7-9, 2017, at the Javits Center in New York City, NY. Supermicro (NASDAQ: SMCI), the leading innovator in high-performance, high-efficiency server technology, is a premier provider of advanced server Building Block Solutions® for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/Big Data, HPC and E...
WebRTC is the future of browser-to-browser communications, and continues to make inroads into the traditional, difficult, plug-in web communications world. The 6th WebRTC Summit continues our tradition of delivering the latest and greatest presentations within the world of WebRTC. Topics include voice calling, video chat, P2P file sharing, and use cases that have already leveraged the power and convenience of WebRTC.
WebRTC sits at the intersection between VoIP and the Web. As such, it poses some interesting challenges for those developing services on top of it, but also for those who need to test and monitor these services. In his session at WebRTC Summit, Tsahi Levent-Levi, co-founder of testRTC, reviewed the various challenges posed by WebRTC when it comes to testing and monitoring and on ways to overcome them.
"A lot of times people will come to us and have a very diverse set of requirements or very customized need and we'll help them to implement it in a fashion that you can't just buy off of the shelf," explained Nick Rose, CTO of Enzu, in this SYS-CON.tv interview at 18th Cloud Expo, held June 7-9, 2016, at the Javits Center in New York City, NY.
Every successful software product evolves from an idea to an enterprise system. Notably, the same way is passed by the product owner's company. In his session at 20th Cloud Expo, Oleg Lola, CEO of MobiDev, will provide a generalized overview of the evolution of a software product, the product owner, the needs that arise at various stages of this process, and the value brought by a software development partner to the product owner as a response to these needs.
WebRTC services have already permeated corporate communications in the form of videoconferencing solutions. However, WebRTC has the potential of going beyond and catalyzing a new class of services providing more than calls with capabilities such as mass-scale real-time media broadcasting, enriched and augmented video, person-to-machine and machine-to-machine communications. In his session at @ThingsExpo, Luis Lopez, CEO of Kurento, introduced the technologies required for implementing these idea...
The WebRTC Summit New York, to be held June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, NY, announces that its Call for Papers is now open. Topics include all aspects of improving IT delivery by eliminating waste through automated business models leveraging cloud technologies. WebRTC Summit is co-located with 20th International Cloud Expo and @ThingsExpo. WebRTC is the future of browser-to-browser communications, and continues to make inroads into the traditional, difficult, plug-in web co...
The Internet of Things will challenge the status quo of how IT and development organizations operate. Or will it? Certainly the fog layer of IoT requires special insights about data ontology, security and transactional integrity. But the developmental challenges are the same: People, Process and Platform. In his session at @ThingsExpo, Craig Sproule, CEO of Metavine, demonstrated how to move beyond today's coding paradigm and shared the must-have mindsets for removing complexity from the develop...
While not quite mainstream yet, WebRTC is starting to gain ground with Carriers, Enterprises and Independent Software Vendors (ISV’s) alike. WebRTC makes it easy for developers to add audio and video communications into their applications by using Web browsers as their platform. But like any market, every customer engagement has unique requirements, as well as constraints. And of course, one size does not fit all. In her session at WebRTC Summit, Dr. Natasha Tamaskar, Vice President, Head of C...
Who are you? How do you introduce yourself? Do you use a name, or do you greet a friend by the last four digits of his social security number? Assuming you don’t, why are we content to associate our identity with 10 random digits assigned by our phone company? Identity is an issue that affects everyone, but as individuals we don’t spend a lot of time thinking about it. In his session at @ThingsExpo, Ben Klang, Founder & President of Mojo Lingo, discussed the impact of technology on identity. Sho...