Welcome!

Artificial Intelligence Authors: Carmen Gonzalez, Bob Gourley, Yeshim Deniz, Pat Romanski, Elizabeth White

News Feed Item

Ledande sydafrikansk detaljhandels- och finansgrupp väljer CoreMedia-lösningar för att hjälpa till att driva kundernas engagemang på nätet

HAMBURG, Tyskland och LONDON, November 20, 2012 /PRNewswire/ --

JD Group planerar att integrera CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext med SAP® Web Channel Experience Management för att leverera en fullständig flerkanalig kundupplevelse


CoreMedia, ett ledande bolag för Web Content Management (WCM), meddelade idag att JD Group - en större sydafrikansk detaljhandelskedja och leverantör av finansiella tjänster - har valt CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext för att optimera sin marknadsföringsprestanda på nätet och maximalt utnyttja sina applikationer för SAP® Web Channel Experience Management. Eftersom mobila lösningar allt mer börjar bli den mest populära kanalen för handel på nätet bland många kunder i Sydafrika, kommer JD Group att kunna ge sina kunder kontextmedvetna nätupplevelser - oavsett kanal eller utgångspunkt.  

Valet grundar sig på CoreMedias starka partnerskap med SAP och framhäver styrkan i CoreMedia LiveContexts sammanhangsdrivna marknadslösningar som används tillsammans med SAP Web Channel Experience Management 2.0. CoreMedia arbetar tillsammans med Ctrlroom, ett ledande sydafrikanskt e-handelsföretag och konsult för digital strategi på nätet, för att genomföra projektet för JD Group. CoreMedias kraftfulla engagemang kommer att bidra till att berika den totala kundupplevelse som företag inom JD Group kan erbjuda på nätet - särskilt över kritiska kanaler som de mobila och sociala - och resultera i ökat engagemang, högre försäljningssiffror och starkare kundlojalitet.

"Hos JD Group fokuserar vårt koncernövergripande 'Art of Service'-initiativ på att tillhandahålla en positiv kundupplevelse, antingen det rör sig om våra butiker eller på nätet över ett växande urval av kanaler", kommenterade Andrew Murray, JD-gruppens Chief Information Officer. "Kärnan i detta initiativ är vår förmåga att förekomma och känna igen våra kunders krav och leverera dom sådant som de förväntar sig. Det är livsviktigt för JD Group att ha en utomordentligt stark online-närvaro, och vi visste att vi behövde en lösning på innehållshanteringen som skulle ge våra redan existerande SAP-lösningar ett reellt värde."

"Efter det att vi nyligen implementerat SAP ERP-applikationen över hela koncernen för att lägga kraft bakom våra viktiga back-office-operationer, var det viktigt att alla lösningarna skulle integreras i SAP Web Channel Experience Management", fortsatte Murray. "CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext inte bara uppfyllde detta kriterium utan visade också att de var utomordentligt väl kundanpassade och lätta för vår affärs- och marknadspersonal att använda.  När vi använder oss av CoreMedia-lösningarna för att på ett sammanhangsvänligt sätt effektivt förvalta och leverera våra mångsidiga innehållstillgångar kommer det att medföra att JD Groups närvaro på nätet och inkomsterna från e-handeln inom möbeldetaljhandeln och finansiella tjänster växer tillsammans med ett mycket förbättrat kundengagemang."

JD Groups första betydande projekt som grundar sig på CoreMedia kommer att bli en webbplats som erbjuder finansiella tjänster och innehåller en integrerad låneapplikation som ger en direkt länk till deras implementering av SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)-applikationen. Ett snabbt realiserande anses också vara en nyckelfaktor i JD Groups beslut att välja  CoreMedia, för vilka webbplatsutveckling, testning och utnyttjande tar veckor snarare än månader. Projektet kommer därefter att introducerar via JD Groups många varumärken, med webbegenskaper som kommer att inkludera CoreMedia CMS och/eller CoreMedia LiveContext tillsammans med SAP Web Channel Experience Management.

"Vi är så glada att JD Group har valt våra CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext för att leverera innehållshantering och kontextuell marknadsföring för sitt största lösningsbaserade, mångsidiga e-handels-SAP-projekt", tillade CoreMedias CEO, Gerrit Kolb. "Våra kraftfulla och ändå lättanvända redaktionella verktyg integereras sömlöst med SAP Web Channel Experience Management och gör det möjligt för JD Groups affärsanvändare att genast få tillgång till och publicera online-innehåll, oberoende av vilka kanaler eller utgångspunkter som ingår. CoreMedia CMS-lösningen med dess SAP-certifierade integrering med SAP NetWeaver® bekräftar vår förmåga att möta den högsta nivån av tekniska och driftskompatibla normer för betydande kunder som JD Group."

CoreMedia går ihop med SAP för att hjälpa till att påskynda leveransen av ytterst relevant, kontextuell webb-information för bolag som JD Group. CoreMedia LiveContext gör det möjligt för organisationer som använder SAP Web Channel Experience Management att stödja varje aspekt av kundens upplevelse med rik, kontextuell information som är enhetlig över varje online-kanal. SAP Web Channel Experience Management 2.0 levererar ett komplett utbud av funktioner för e-marknadsföring, e-handel och e-tjänster för att skapa och distribuera webbutiker som en lönsam försäljnings-, service- och interaktionskanal.

Om JD Group

JD Group verkar i Sydafrika som en ledande diversifierad konsumentfinansiär för massfinanser, en differentierad detaljhandel av möbler, husgeråd, elvaror för konsumenter, hemunderhållning, kontorsautomatik och byggnadsvaror, och som diversifierad detaljhandel för motorfordon, reservdelar och service på fordon. Koncernens sex verksamma affärsdivisioner betjänar sina målgruppsmarknader genom ett mångsidigt kanalnätverk som representerar 12 detaljhandelsvarumärken, med 1 143 detaljhandelsbutiker och 84 motorhandelsföretag över hela regionen. För mer information, gå till http://www.jdgroup.co.za

Om Ctrlroom

Ctrlroom har sin bas nära Durban, Sydafrika, och arbetar med organisationer för att öka deras omräkningskurser och utveckla sammanhängande digitala strategier för förhöjning av deras övergripande marknadsaktiviteter. Bolaget sammanför alla kärnverksamheterna inom ett webbsammanhang - omfattande användarupplevelse, e-handelskonsultation och integrering, innehållshantering, sökmotoroptimering, webb-analyser och marknadsföring av sociala medier - allt detta förs samman för att ge optimala omräkningskurser.

Om CoreMedia

CoreMedia är den ledande leverantören av Web Content Management (WCM) mjukvara för organisationer som kräver engagerande, sammanhängande online-upplevelser för sina kunder - oberoende av kanal eller utgångspunkt. Bolagets WCM-paket erbjuder unikt affärsvärde genom att sömlöst integra digitala och sociala media-tillgångar, öka redaktionell produktivitet och accelerera tiden för marknaden i komplexa omgivningar. Som resultat av detta kan affärsverksamheterna utöva sina online-strategier effektivare och engagera användare, bygga upp kundlojalitet och slutligen öka intäkterna och lönsamheten.

CoreMedia grundades år 1996 och har huvudkontor i Hamburg, Tyskland, med kontor i San Francisco, London och Singapore. Bland CoreMedias kunder återfinns globala varumärken såsom American Association of Medical Colleges (AAMC), Australian Broadcasting Corporation (ABC), Bertelsmann, BILD, CLAAS, Continental, EPCOS, Deutsche Telekom, Internet Broadcasting, O2 och Singapore Press Holdings.

http://www.coremedia.com

SAP, SAP NetWeaver och alla SAP-logotyper är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör SAP AG i Tyskland och  många andra länder.

Alla andra produkt- eller servicenamn som nämns är respektive bolags varumärken.

Cheryl Billson
CoreMedia PR Team
+44(0)7791-720460
[email protected]

More Stories By PR Newswire

Copyright © 2007 PR Newswire. All rights reserved. Republication or redistribution of PRNewswire content is expressly prohibited without the prior written consent of PRNewswire. PRNewswire shall not be liable for any errors or delays in the content, or for any actions taken in reliance thereon.

@ThingsExpo Stories
New competitors, disruptive technologies, and growing expectations are pushing every business to both adopt and deliver new digital services. This ‘Digital Transformation’ demands rapid delivery and continuous iteration of new competitive services via multiple channels, which in turn demands new service delivery techniques – including DevOps. In this power panel at @DevOpsSummit 20th Cloud Expo, moderated by DevOps Conference Co-Chair Andi Mann, panelists will examine how DevOps helps to meet th...
With major technology companies and startups seriously embracing IoT strategies, now is the perfect time to attend @ThingsExpo 2016 in New York. Learn what is going on, contribute to the discussions, and ensure that your enterprise is as "IoT-Ready" as it can be! Internet of @ThingsExpo, taking place June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, New York, is co-located with 20th Cloud Expo and will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry p...
With billions of sensors deployed worldwide, the amount of machine-generated data will soon exceed what our networks can handle. But consumers and businesses will expect seamless experiences and real-time responsiveness. What does this mean for IoT devices and the infrastructure that supports them? More of the data will need to be handled at - or closer to - the devices themselves.
Grape Up is a software company, specialized in cloud native application development and professional services related to Cloud Foundry PaaS. With five expert teams that operate in various sectors of the market across the USA and Europe, we work with a variety of customers from emerging startups to Fortune 1000 companies.
The age of Digital Disruption is evolving into the next era – Digital Cohesion, an age in which applications securely self-assemble and deliver predictive services that continuously adapt to user behavior. Information from devices, sensors and applications around us will drive services seamlessly across mobile and fixed devices/infrastructure. This evolution is happening now in software defined services and secure networking. Four key drivers – Performance, Economics, Interoperability and Trust ...
Financial Technology has become a topic of intense interest throughout the cloud developer and enterprise IT communities. Accordingly, attendees at the upcoming 20th Cloud Expo at the Javits Center in New York, June 6-8, 2017, will find fresh new content in a new track called FinTech.
SYS-CON Events announced today that Interoute, owner-operator of one of Europe's largest networks and a global cloud services platform, has been named “Bronze Sponsor” of SYS-CON's 20th Cloud Expo, which will take place on June 6-8, 2017 at the Javits Center in New York, New York. Interoute is the owner-operator of one of Europe's largest networks and a global cloud services platform which encompasses 12 data centers, 14 virtual data centers and 31 colocation centers, with connections to 195 add...
DevOps is often described as a combination of technology and culture. Without both, DevOps isn't complete. However, applying the culture to outdated technology is a recipe for disaster; as response times grow and connections between teams are delayed by technology, the culture will die. A Nutanix Enterprise Cloud has many benefits that provide the needed base for a true DevOps paradigm.
Today we can collect lots and lots of performance data. We build beautiful dashboards and even have fancy query languages to access and transform the data. Still performance data is a secret language only a couple of people understand. The more business becomes digital the more stakeholders are interested in this data including how it relates to business. Some of these people have never used a monitoring tool before. They have a question on their mind like “How is my application doing” but no id...
SYS-CON Events announced today that Juniper Networks (NYSE: JNPR), an industry leader in automated, scalable and secure networks, will exhibit at SYS-CON's 20th International Cloud Expo®, which will take place on June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, NY. Juniper Networks challenges the status quo with products, solutions and services that transform the economics of networking. The company co-innovates with customers and partners to deliver automated, scalable and secure network...
Bert Loomis was a visionary. This general session will highlight how Bert Loomis and people like him inspire us to build great things with small inventions. In their general session at 19th Cloud Expo, Harold Hannon, Architect at IBM Bluemix, and Michael O'Neill, Strategic Business Development at Nvidia, discussed the accelerating pace of AI development and how IBM Cloud and NVIDIA are partnering to bring AI capabilities to "every day," on-demand. They also reviewed two "free infrastructure" pr...
The age of Digital Disruption is evolving into the next era – Digital Cohesion, an age in which applications securely self-assemble and deliver predictive services that continuously adapt to user behavior. Information from devices, sensors and applications around us will drive services seamlessly across mobile and fixed devices/infrastructure. This evolution is happening now in software defined services and secure networking. Four key drivers – Performance, Economics, Interoperability and Trust ...
In his keynote at @ThingsExpo, Chris Matthieu, Director of IoT Engineering at Citrix and co-founder and CTO of Octoblu, focused on building an IoT platform and company. He provided a behind-the-scenes look at Octoblu’s platform, business, and pivots along the way (including the Citrix acquisition of Octoblu).
SYS-CON Events announced today that Hitachi Data Systems, a wholly owned subsidiary of Hitachi LTD., will exhibit at SYS-CON's 20th International Cloud Expo®, which will take place on June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City. Hitachi Data Systems (HDS) will be featuring the Hitachi Content Platform (HCP) portfolio. This is the industry’s only offering that allows organizations to bring together object storage, file sync and share, cloud storage gateways, and sophisticated search an...
@GonzalezCarmen has been ranked the Number One Influencer and @ThingsExpo has been named the Number One Brand in the “M2M 2016: Top 100 Influencers and Brands” by Analytic. Onalytica analyzed tweets over the last 6 months mentioning the keywords M2M OR “Machine to Machine.” They then identified the top 100 most influential brands and individuals leading the discussion on Twitter.
The Internet of Things is clearly many things: data collection and analytics, wearables, Smart Grids and Smart Cities, the Industrial Internet, and more. Cool platforms like Arduino, Raspberry Pi, Intel's Galileo and Edison, and a diverse world of sensors are making the IoT a great toy box for developers in all these areas. In this Power Panel at @ThingsExpo, moderated by Conference Chair Roger Strukhoff, panelists discussed what things are the most important, which will have the most profound e...
@ThingsExpo has been named the Most Influential ‘Smart Cities - IIoT' Account and @BigDataExpo has been named fourteenth by Right Relevance (RR), which provides curated information and intelligence on approximately 50,000 topics. In addition, Right Relevance provides an Insights offering that combines the above Topics and Influencers information with real time conversations to provide actionable intelligence with visualizations to enable decision making. The Insights service is applicable to eve...
Multiple data types are pouring into IoT deployments. Data is coming in small packages as well as enormous files and data streams of many sizes. Widespread use of mobile devices adds to the total. In this power panel at @ThingsExpo, moderated by Conference Chair Roger Strukhoff, panelists will look at the tools and environments that are being put to use in IoT deployments, as well as the team skills a modern enterprise IT shop needs to keep things running, get a handle on all this data, and deli...
SYS-CON Events announced today that Grape Up will exhibit at SYS-CON's 21st International Cloud Expo®, which will take place on Oct. 31 – Nov 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Grape Up is a software company specializing in cloud native application development and professional services related to Cloud Foundry PaaS. With five expert teams that operate in various sectors of the market across the U.S. and Europe, Grape Up works with a variety of customers from emergi...
SYS-CON Events announced today that T-Mobile will exhibit at SYS-CON's 20th International Cloud Expo®, which will take place on June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, NY. As America's Un-carrier, T-Mobile US, Inc., is redefining the way consumers and businesses buy wireless services through leading product and service innovation. The Company's advanced nationwide 4G LTE network delivers outstanding wireless experiences to 67.4 million customers who are unwilling to compromise on ...