Welcome!

Artificial Intelligence Authors: Elizabeth White, Pat Romanski, Liz McMillan, Valeriia Timokhina, Yeshim Deniz

News Feed Item

Ledande sydafrikansk detaljhandels- och finansgrupp väljer CoreMedia-lösningar för att hjälpa till att driva kundernas engagemang på nätet

HAMBURG, Tyskland och LONDON, November 20, 2012 /PRNewswire/ --

JD Group planerar att integrera CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext med SAP® Web Channel Experience Management för att leverera en fullständig flerkanalig kundupplevelse


CoreMedia, ett ledande bolag för Web Content Management (WCM), meddelade idag att JD Group - en större sydafrikansk detaljhandelskedja och leverantör av finansiella tjänster - har valt CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext för att optimera sin marknadsföringsprestanda på nätet och maximalt utnyttja sina applikationer för SAP® Web Channel Experience Management. Eftersom mobila lösningar allt mer börjar bli den mest populära kanalen för handel på nätet bland många kunder i Sydafrika, kommer JD Group att kunna ge sina kunder kontextmedvetna nätupplevelser - oavsett kanal eller utgångspunkt.  

Valet grundar sig på CoreMedias starka partnerskap med SAP och framhäver styrkan i CoreMedia LiveContexts sammanhangsdrivna marknadslösningar som används tillsammans med SAP Web Channel Experience Management 2.0. CoreMedia arbetar tillsammans med Ctrlroom, ett ledande sydafrikanskt e-handelsföretag och konsult för digital strategi på nätet, för att genomföra projektet för JD Group. CoreMedias kraftfulla engagemang kommer att bidra till att berika den totala kundupplevelse som företag inom JD Group kan erbjuda på nätet - särskilt över kritiska kanaler som de mobila och sociala - och resultera i ökat engagemang, högre försäljningssiffror och starkare kundlojalitet.

"Hos JD Group fokuserar vårt koncernövergripande 'Art of Service'-initiativ på att tillhandahålla en positiv kundupplevelse, antingen det rör sig om våra butiker eller på nätet över ett växande urval av kanaler", kommenterade Andrew Murray, JD-gruppens Chief Information Officer. "Kärnan i detta initiativ är vår förmåga att förekomma och känna igen våra kunders krav och leverera dom sådant som de förväntar sig. Det är livsviktigt för JD Group att ha en utomordentligt stark online-närvaro, och vi visste att vi behövde en lösning på innehållshanteringen som skulle ge våra redan existerande SAP-lösningar ett reellt värde."

"Efter det att vi nyligen implementerat SAP ERP-applikationen över hela koncernen för att lägga kraft bakom våra viktiga back-office-operationer, var det viktigt att alla lösningarna skulle integreras i SAP Web Channel Experience Management", fortsatte Murray. "CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext inte bara uppfyllde detta kriterium utan visade också att de var utomordentligt väl kundanpassade och lätta för vår affärs- och marknadspersonal att använda.  När vi använder oss av CoreMedia-lösningarna för att på ett sammanhangsvänligt sätt effektivt förvalta och leverera våra mångsidiga innehållstillgångar kommer det att medföra att JD Groups närvaro på nätet och inkomsterna från e-handeln inom möbeldetaljhandeln och finansiella tjänster växer tillsammans med ett mycket förbättrat kundengagemang."

JD Groups första betydande projekt som grundar sig på CoreMedia kommer att bli en webbplats som erbjuder finansiella tjänster och innehåller en integrerad låneapplikation som ger en direkt länk till deras implementering av SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)-applikationen. Ett snabbt realiserande anses också vara en nyckelfaktor i JD Groups beslut att välja  CoreMedia, för vilka webbplatsutveckling, testning och utnyttjande tar veckor snarare än månader. Projektet kommer därefter att introducerar via JD Groups många varumärken, med webbegenskaper som kommer att inkludera CoreMedia CMS och/eller CoreMedia LiveContext tillsammans med SAP Web Channel Experience Management.

"Vi är så glada att JD Group har valt våra CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext för att leverera innehållshantering och kontextuell marknadsföring för sitt största lösningsbaserade, mångsidiga e-handels-SAP-projekt", tillade CoreMedias CEO, Gerrit Kolb. "Våra kraftfulla och ändå lättanvända redaktionella verktyg integereras sömlöst med SAP Web Channel Experience Management och gör det möjligt för JD Groups affärsanvändare att genast få tillgång till och publicera online-innehåll, oberoende av vilka kanaler eller utgångspunkter som ingår. CoreMedia CMS-lösningen med dess SAP-certifierade integrering med SAP NetWeaver® bekräftar vår förmåga att möta den högsta nivån av tekniska och driftskompatibla normer för betydande kunder som JD Group."

CoreMedia går ihop med SAP för att hjälpa till att påskynda leveransen av ytterst relevant, kontextuell webb-information för bolag som JD Group. CoreMedia LiveContext gör det möjligt för organisationer som använder SAP Web Channel Experience Management att stödja varje aspekt av kundens upplevelse med rik, kontextuell information som är enhetlig över varje online-kanal. SAP Web Channel Experience Management 2.0 levererar ett komplett utbud av funktioner för e-marknadsföring, e-handel och e-tjänster för att skapa och distribuera webbutiker som en lönsam försäljnings-, service- och interaktionskanal.

Om JD Group

JD Group verkar i Sydafrika som en ledande diversifierad konsumentfinansiär för massfinanser, en differentierad detaljhandel av möbler, husgeråd, elvaror för konsumenter, hemunderhållning, kontorsautomatik och byggnadsvaror, och som diversifierad detaljhandel för motorfordon, reservdelar och service på fordon. Koncernens sex verksamma affärsdivisioner betjänar sina målgruppsmarknader genom ett mångsidigt kanalnätverk som representerar 12 detaljhandelsvarumärken, med 1 143 detaljhandelsbutiker och 84 motorhandelsföretag över hela regionen. För mer information, gå till http://www.jdgroup.co.za

Om Ctrlroom

Ctrlroom har sin bas nära Durban, Sydafrika, och arbetar med organisationer för att öka deras omräkningskurser och utveckla sammanhängande digitala strategier för förhöjning av deras övergripande marknadsaktiviteter. Bolaget sammanför alla kärnverksamheterna inom ett webbsammanhang - omfattande användarupplevelse, e-handelskonsultation och integrering, innehållshantering, sökmotoroptimering, webb-analyser och marknadsföring av sociala medier - allt detta förs samman för att ge optimala omräkningskurser.

Om CoreMedia

CoreMedia är den ledande leverantören av Web Content Management (WCM) mjukvara för organisationer som kräver engagerande, sammanhängande online-upplevelser för sina kunder - oberoende av kanal eller utgångspunkt. Bolagets WCM-paket erbjuder unikt affärsvärde genom att sömlöst integra digitala och sociala media-tillgångar, öka redaktionell produktivitet och accelerera tiden för marknaden i komplexa omgivningar. Som resultat av detta kan affärsverksamheterna utöva sina online-strategier effektivare och engagera användare, bygga upp kundlojalitet och slutligen öka intäkterna och lönsamheten.

CoreMedia grundades år 1996 och har huvudkontor i Hamburg, Tyskland, med kontor i San Francisco, London och Singapore. Bland CoreMedias kunder återfinns globala varumärken såsom American Association of Medical Colleges (AAMC), Australian Broadcasting Corporation (ABC), Bertelsmann, BILD, CLAAS, Continental, EPCOS, Deutsche Telekom, Internet Broadcasting, O2 och Singapore Press Holdings.

http://www.coremedia.com

SAP, SAP NetWeaver och alla SAP-logotyper är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör SAP AG i Tyskland och  många andra länder.

Alla andra produkt- eller servicenamn som nämns är respektive bolags varumärken.

Cheryl Billson
CoreMedia PR Team
+44(0)7791-720460
[email protected]

More Stories By PR Newswire

Copyright © 2007 PR Newswire. All rights reserved. Republication or redistribution of PRNewswire content is expressly prohibited without the prior written consent of PRNewswire. PRNewswire shall not be liable for any errors or delays in the content, or for any actions taken in reliance thereon.

@ThingsExpo Stories
In his session at @ThingsExpo, Greg Gorman is the Director, IoT Developer Ecosystem, Watson IoT, will provide a short tutorial on Node-RED, a Node.js-based programming tool for wiring together hardware devices, APIs and online services in new and interesting ways. It provides a browser-based editor that makes it easy to wire together flows using a wide range of nodes in the palette that can be deployed to its runtime in a single-click. There is a large library of contributed nodes that help so...
Elon Musk is among the notable industry figures who worries about the power of AI to destroy rather than help society. Mark Zuckerberg, on the other hand, embraces all that is going on. AI is most powerful when deployed across the vast networks being built for Internets of Things in the manufacturing, transportation and logistics, retail, healthcare, government and other sectors. Is AI transforming IoT for the good or the bad? Do we need to worry about its potential destructive power? Or will we...
SYS-CON Events announced today that mruby Forum will exhibit at the Japan External Trade Organization (JETRO) Pavilion at SYS-CON's 21st International Cloud Expo®, which will take place on Oct 31 – Nov 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. mruby is the lightweight implementation of the Ruby language. We introduce mruby and the mruby IoT framework that enhances development productivity. For more information, visit http://forum.mruby.org/.
SYS-CON Events announced today that Suzuki Inc. will exhibit at the Japan External Trade Organization (JETRO) Pavilion at SYS-CON's 21st International Cloud Expo®, which will take place on Oct 31 – Nov 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Suzuki Inc. is a semiconductor-related business, including sales of consuming parts, parts repair, and maintenance for semiconductor manufacturing machines, etc. It is also a health care business providing experimental research for...
SYS-CON Events announced today that Nihon Micron will exhibit at the Japan External Trade Organization (JETRO) Pavilion at SYS-CON's 21st International Cloud Expo®, which will take place on Oct 31 – Nov 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Nihon Micron Co., Ltd. strives for technological innovation to establish high-density, high-precision processing technology for providing printed circuit board and metal mount RFID tags used for communication devices. For more inf...
SYS-CON Events announced today that SIGMA Corporation will exhibit at the Japan External Trade Organization (JETRO) Pavilion at SYS-CON's 21st International Cloud Expo®, which will take place on Oct 31 – Nov 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. uLaser flow inspection device from the Japanese top share to Global Standard! Then, make the best use of data to flip to next page. For more information, visit http://www.sigma-k.co.jp/en/.
With major technology companies and startups seriously embracing Cloud strategies, now is the perfect time to attend 21st Cloud Expo October 31 - November 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center, CA, and June 12-14, 2018, at the Javits Center in New York City, NY, and learn what is going on, contribute to the discussions, and ensure that your enterprise is on the right path to Digital Transformation.
SYS-CON Events announced today that MIRAI Inc. will exhibit at the Japan External Trade Organization (JETRO) Pavilion at SYS-CON's 21st International Cloud Expo®, which will take place on Oct 31 – Nov 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. MIRAI Inc. are IT consultants from the public sector whose mission is to solve social issues by technology and innovation and to create a meaningful future for people.
While some developers care passionately about how data centers and clouds are architected, for most, it is only the end result that matters. To the majority of companies, technology exists to solve a business problem, and only delivers value when it is solving that problem. 2017 brings the mainstream adoption of containers for production workloads. In his session at 21st Cloud Expo, Ben McCormack, VP of Operations at Evernote, will discuss how data centers of the future will be managed, how th...
SYS-CON Events announced today that Enroute Lab will exhibit at the Japan External Trade Organization (JETRO) Pavilion at SYS-CON's 21st International Cloud Expo®, which will take place on Oct 31 – Nov 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Enroute Lab is an industrial design, research and development company of unmanned robotic vehicle system. For more information, please visit http://elab.co.jp/.
Agile has finally jumped the technology shark, expanding outside the software world. Enterprises are now increasingly adopting Agile practices across their organizations in order to successfully navigate the disruptive waters that threaten to drown them. In our quest for establishing change as a core competency in our organizations, this business-centric notion of Agile is an essential component of Agile Digital Transformation. In the years since the publication of the Agile Manifesto, the conn...
The Internet giants are fully embracing AI. All the services they offer to their customers are aimed at drawing a map of the world with the data they get. The AIs from these companies are used to build disruptive approaches that cannot be used by established enterprises, which are threatened by these disruptions. However, most leaders underestimate the effect this will have on their businesses. In his session at 21st Cloud Expo, Rene Buest, Director Market Research & Technology Evangelism at Ara...
WebRTC is great technology to build your own communication tools. It will be even more exciting experience it with advanced devices, such as a 360 Camera, 360 microphone, and a depth sensor camera. In his session at @ThingsExpo, Masashi Ganeko, a manager at INFOCOM Corporation, will introduce two experimental projects from his team and what they learned from them. "Shotoku Tamago" uses the robot audition software HARK to track speakers in 360 video of a remote party. "Virtual Teleport" uses a mu...
Internet of @ThingsExpo, taking place October 31 - November 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, is co-located with 21st Cloud Expo and will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry players in the world. The Internet of Things (IoT) is the most profound change in personal and enterprise IT since the creation of the Worldwide Web more than 20 years ago. All major researchers estimate there will be tens of billions devic...
Mobile device usage has increased exponentially during the past several years, as consumers rely on handhelds for everything from news and weather to banking and purchases. What can we expect in the next few years? The way in which we interact with our devices will fundamentally change, as businesses leverage Artificial Intelligence. We already see this taking shape as businesses leverage AI for cost savings and customer responsiveness. This trend will continue, as AI is used for more sophistica...
"When we talk about cloud without compromise what we're talking about is that when people think about 'I need the flexibility of the cloud' - it's the ability to create applications and run them in a cloud environment that's far more flexible,” explained Matthew Finnie, CTO of Interoute, in this SYS-CON.tv interview at 20th Cloud Expo, held June 6-8, 2017, at the Javits Center in New York City, NY.
SYS-CON Events announced today that SourceForge has been named “Media Sponsor” of SYS-CON's 21st International Cloud Expo, which will take place on Oct 31 – Nov 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. SourceForge is the largest, most trusted destination for Open Source Software development, collaboration, discovery and download on the web serving over 32 million viewers, 150 million downloads and over 460,000 active development projects each and every month.
SYS-CON Events announced today that DXWorldExpo has been named “Global Sponsor” of SYS-CON's 21st International Cloud Expo, which will take place on Oct 31 – Nov 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Digital Transformation is the key issue driving the global enterprise IT business. Digital Transformation is most prominent among Global 2000 enterprises and government institutions.
SYS-CON Events announced today that Ryobi Systems will exhibit at the Japan External Trade Organization (JETRO) Pavilion at SYS-CON's 21st International Cloud Expo®, which will take place on Oct 31 – Nov 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Ryobi Systems Co., Ltd., as an information service company, specialized in business support for local governments and medical industry. We are challenging to achive the precision farming with AI. For more information, visit http:...
SYS-CON Events announced today that Mobile Create USA will exhibit at the Japan External Trade Organization (JETRO) Pavilion at SYS-CON's 21st International Cloud Expo®, which will take place on Oct 31 – Nov 2, 2017, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Mobile Create USA Inc. is an MVNO-based business model that uses portable communication devices and cellular-based infrastructure in the development, sales, operation and mobile communications systems incorporating GPS capabi...