Welcome!

SAP HANA Cloud Authors: Elizabeth White, Pat Romanski, Cloud Best Practices Network, Sujoy Sen, Liz McMillan

News Feed Item

Ledande sydafrikansk detaljhandels- och finansgrupp väljer CoreMedia-lösningar för att hjälpa till att driva kundernas engagemang på nätet

HAMBURG, Tyskland och LONDON, November 20, 2012 /PRNewswire/ --

JD Group planerar att integrera CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext med SAP® Web Channel Experience Management för att leverera en fullständig flerkanalig kundupplevelse


CoreMedia, ett ledande bolag för Web Content Management (WCM), meddelade idag att JD Group - en större sydafrikansk detaljhandelskedja och leverantör av finansiella tjänster - har valt CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext för att optimera sin marknadsföringsprestanda på nätet och maximalt utnyttja sina applikationer för SAP® Web Channel Experience Management. Eftersom mobila lösningar allt mer börjar bli den mest populära kanalen för handel på nätet bland många kunder i Sydafrika, kommer JD Group att kunna ge sina kunder kontextmedvetna nätupplevelser - oavsett kanal eller utgångspunkt.  

Valet grundar sig på CoreMedias starka partnerskap med SAP och framhäver styrkan i CoreMedia LiveContexts sammanhangsdrivna marknadslösningar som används tillsammans med SAP Web Channel Experience Management 2.0. CoreMedia arbetar tillsammans med Ctrlroom, ett ledande sydafrikanskt e-handelsföretag och konsult för digital strategi på nätet, för att genomföra projektet för JD Group. CoreMedias kraftfulla engagemang kommer att bidra till att berika den totala kundupplevelse som företag inom JD Group kan erbjuda på nätet - särskilt över kritiska kanaler som de mobila och sociala - och resultera i ökat engagemang, högre försäljningssiffror och starkare kundlojalitet.

"Hos JD Group fokuserar vårt koncernövergripande 'Art of Service'-initiativ på att tillhandahålla en positiv kundupplevelse, antingen det rör sig om våra butiker eller på nätet över ett växande urval av kanaler", kommenterade Andrew Murray, JD-gruppens Chief Information Officer. "Kärnan i detta initiativ är vår förmåga att förekomma och känna igen våra kunders krav och leverera dom sådant som de förväntar sig. Det är livsviktigt för JD Group att ha en utomordentligt stark online-närvaro, och vi visste att vi behövde en lösning på innehållshanteringen som skulle ge våra redan existerande SAP-lösningar ett reellt värde."

"Efter det att vi nyligen implementerat SAP ERP-applikationen över hela koncernen för att lägga kraft bakom våra viktiga back-office-operationer, var det viktigt att alla lösningarna skulle integreras i SAP Web Channel Experience Management", fortsatte Murray. "CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext inte bara uppfyllde detta kriterium utan visade också att de var utomordentligt väl kundanpassade och lätta för vår affärs- och marknadspersonal att använda.  När vi använder oss av CoreMedia-lösningarna för att på ett sammanhangsvänligt sätt effektivt förvalta och leverera våra mångsidiga innehållstillgångar kommer det att medföra att JD Groups närvaro på nätet och inkomsterna från e-handeln inom möbeldetaljhandeln och finansiella tjänster växer tillsammans med ett mycket förbättrat kundengagemang."

JD Groups första betydande projekt som grundar sig på CoreMedia kommer att bli en webbplats som erbjuder finansiella tjänster och innehåller en integrerad låneapplikation som ger en direkt länk till deras implementering av SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)-applikationen. Ett snabbt realiserande anses också vara en nyckelfaktor i JD Groups beslut att välja  CoreMedia, för vilka webbplatsutveckling, testning och utnyttjande tar veckor snarare än månader. Projektet kommer därefter att introducerar via JD Groups många varumärken, med webbegenskaper som kommer att inkludera CoreMedia CMS och/eller CoreMedia LiveContext tillsammans med SAP Web Channel Experience Management.

"Vi är så glada att JD Group har valt våra CoreMedia CMS och CoreMedia LiveContext för att leverera innehållshantering och kontextuell marknadsföring för sitt största lösningsbaserade, mångsidiga e-handels-SAP-projekt", tillade CoreMedias CEO, Gerrit Kolb. "Våra kraftfulla och ändå lättanvända redaktionella verktyg integereras sömlöst med SAP Web Channel Experience Management och gör det möjligt för JD Groups affärsanvändare att genast få tillgång till och publicera online-innehåll, oberoende av vilka kanaler eller utgångspunkter som ingår. CoreMedia CMS-lösningen med dess SAP-certifierade integrering med SAP NetWeaver® bekräftar vår förmåga att möta den högsta nivån av tekniska och driftskompatibla normer för betydande kunder som JD Group."

CoreMedia går ihop med SAP för att hjälpa till att påskynda leveransen av ytterst relevant, kontextuell webb-information för bolag som JD Group. CoreMedia LiveContext gör det möjligt för organisationer som använder SAP Web Channel Experience Management att stödja varje aspekt av kundens upplevelse med rik, kontextuell information som är enhetlig över varje online-kanal. SAP Web Channel Experience Management 2.0 levererar ett komplett utbud av funktioner för e-marknadsföring, e-handel och e-tjänster för att skapa och distribuera webbutiker som en lönsam försäljnings-, service- och interaktionskanal.

Om JD Group

JD Group verkar i Sydafrika som en ledande diversifierad konsumentfinansiär för massfinanser, en differentierad detaljhandel av möbler, husgeråd, elvaror för konsumenter, hemunderhållning, kontorsautomatik och byggnadsvaror, och som diversifierad detaljhandel för motorfordon, reservdelar och service på fordon. Koncernens sex verksamma affärsdivisioner betjänar sina målgruppsmarknader genom ett mångsidigt kanalnätverk som representerar 12 detaljhandelsvarumärken, med 1 143 detaljhandelsbutiker och 84 motorhandelsföretag över hela regionen. För mer information, gå till http://www.jdgroup.co.za

Om Ctrlroom

Ctrlroom har sin bas nära Durban, Sydafrika, och arbetar med organisationer för att öka deras omräkningskurser och utveckla sammanhängande digitala strategier för förhöjning av deras övergripande marknadsaktiviteter. Bolaget sammanför alla kärnverksamheterna inom ett webbsammanhang - omfattande användarupplevelse, e-handelskonsultation och integrering, innehållshantering, sökmotoroptimering, webb-analyser och marknadsföring av sociala medier - allt detta förs samman för att ge optimala omräkningskurser.

Om CoreMedia

CoreMedia är den ledande leverantören av Web Content Management (WCM) mjukvara för organisationer som kräver engagerande, sammanhängande online-upplevelser för sina kunder - oberoende av kanal eller utgångspunkt. Bolagets WCM-paket erbjuder unikt affärsvärde genom att sömlöst integra digitala och sociala media-tillgångar, öka redaktionell produktivitet och accelerera tiden för marknaden i komplexa omgivningar. Som resultat av detta kan affärsverksamheterna utöva sina online-strategier effektivare och engagera användare, bygga upp kundlojalitet och slutligen öka intäkterna och lönsamheten.

CoreMedia grundades år 1996 och har huvudkontor i Hamburg, Tyskland, med kontor i San Francisco, London och Singapore. Bland CoreMedias kunder återfinns globala varumärken såsom American Association of Medical Colleges (AAMC), Australian Broadcasting Corporation (ABC), Bertelsmann, BILD, CLAAS, Continental, EPCOS, Deutsche Telekom, Internet Broadcasting, O2 och Singapore Press Holdings.

http://www.coremedia.com

SAP, SAP NetWeaver och alla SAP-logotyper är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör SAP AG i Tyskland och  många andra länder.

Alla andra produkt- eller servicenamn som nämns är respektive bolags varumärken.

Cheryl Billson
CoreMedia PR Team
+44(0)7791-720460
[email protected]

More Stories By PR Newswire

Copyright © 2007 PR Newswire. All rights reserved. Republication or redistribution of PRNewswire content is expressly prohibited without the prior written consent of PRNewswire. PRNewswire shall not be liable for any errors or delays in the content, or for any actions taken in reliance thereon.

@ThingsExpo Stories
Today we can collect lots and lots of performance data. We build beautiful dashboards and even have fancy query languages to access and transform the data. Still performance data is a secret language only a couple of people understand. The more business becomes digital the more stakeholders are interested in this data including how it relates to business. Some of these people have never used a monitoring tool before. They have a question on their mind like “How is my application doing” but no id...
Personalization has long been the holy grail of marketing. Simply stated, communicate the most relevant offer to the right person and you will increase sales. To achieve this, you must understand the individual. Consequently, digital marketers developed many ways to gather and leverage customer information to deliver targeted experiences. In his session at @ThingsExpo, Lou Casal, Founder and Principal Consultant at Practicala, discussed how the Internet of Things (IoT) has accelerated our abil...
With so much going on in this space you could be forgiven for thinking you were always working with yesterday’s technologies. So much change, so quickly. What do you do if you have to build a solution from the ground up that is expected to live in the field for at least 5-10 years? This is the challenge we faced when we looked to refresh our existing 10-year-old custom hardware stack to measure the fullness of trash cans and compactors.
The emerging Internet of Everything creates tremendous new opportunities for customer engagement and business model innovation. However, enterprises must overcome a number of critical challenges to bring these new solutions to market. In his session at @ThingsExpo, Michael Martin, CTO/CIO at nfrastructure, outlined these key challenges and recommended approaches for overcoming them to achieve speed and agility in the design, development and implementation of Internet of Everything solutions wi...
Cloud computing is being adopted in one form or another by 94% of enterprises today. Tens of billions of new devices are being connected to The Internet of Things. And Big Data is driving this bus. An exponential increase is expected in the amount of information being processed, managed, analyzed, and acted upon by enterprise IT. This amazing is not part of some distant future - it is happening today. One report shows a 650% increase in enterprise data by 2020. Other estimates are even higher....
SYS-CON Events announced today that 910Telecom will exhibit at the 19th International Cloud Expo, which will take place on November 1–3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Housed in the classic Denver Gas & Electric Building, 910 15th St., 910Telecom is a carrier-neutral telecom hotel located in the heart of Denver. Adjacent to CenturyLink, AT&T, and Denver Main, 910Telecom offers connectivity to all major carriers, Internet service providers, Internet backbones and ...
SYS-CON Events announced today Telecom Reseller has been named “Media Sponsor” of SYS-CON's 19th International Cloud Expo, which will take place on November 1–3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Telecom Reseller reports on Unified Communications, UCaaS, BPaaS for enterprise and SMBs. They report extensively on both customer premises based solutions such as IP-PBX as well as cloud based and hosted platforms.
Smart Cities are here to stay, but for their promise to be delivered, the data they produce must not be put in new siloes. In his session at @ThingsExpo, Mathias Herberts, Co-founder and CTO of Cityzen Data, will deep dive into best practices that will ensure a successful smart city journey.
DevOps at Cloud Expo, taking place Nov 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, is co-located with 19th Cloud Expo and will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry players in the world. The widespread success of cloud computing is driving the DevOps revolution in enterprise IT. Now as never before, development teams must communicate and collaborate in a dynamic, 24/7/365 environment. There is no time to wait for long dev...
The 19th International Cloud Expo has announced that its Call for Papers is open. Cloud Expo, to be held November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, brings together Cloud Computing, Big Data, Internet of Things, DevOps, Digital Transformation, Microservices and WebRTC to one location. With cloud computing driving a higher percentage of enterprise IT budgets every year, it becomes increasingly important to plant your flag in this fast-expanding business opportuni...
There is growing need for data-driven applications and the need for digital platforms to build these apps. In his session at 19th Cloud Expo, Muddu Sudhakar, VP and GM of Security & IoT at Splunk, will cover different PaaS solutions and Big Data platforms that are available to build applications. In addition, AI and machine learning are creating new requirements that developers need in the building of next-gen apps. The next-generation digital platforms have some of the past platform needs a...
Pulzze Systems was happy to participate in such a premier event and thankful to be receiving the winning investment and global network support from G-Startup Worldwide. It is an exciting time for Pulzze to showcase the effectiveness of innovative technologies and enable them to make the world smarter and better. The reputable contest is held to identify promising startups around the globe that are assured to change the world through their innovative products and disruptive technologies. There w...
Internet of @ThingsExpo, taking place November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, is co-located with 19th Cloud Expo and will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry players in the world. The Internet of Things (IoT) is the most profound change in personal and enterprise IT since the creation of the Worldwide Web more than 20 years ago. All major researchers estimate there will be tens of billions devices - comp...
Data is the fuel that drives the machine learning algorithmic engines and ultimately provides the business value. In his session at Cloud Expo, Ed Featherston, a director and senior enterprise architect at Collaborative Consulting, will discuss the key considerations around quality, volume, timeliness, and pedigree that must be dealt with in order to properly fuel that engine.
19th Cloud Expo, taking place November 1-3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA, will feature technical sessions from a rock star conference faculty and the leading industry players in the world. Cloud computing is now being embraced by a majority of enterprises of all sizes. Yesterday's debate about public vs. private has transformed into the reality of hybrid cloud: a recent survey shows that 74% of enterprises have a hybrid cloud strategy. Meanwhile, 94% of enterpri...
I wanted to gather all of my Internet of Things (IOT) blogs into a single blog (that I could later use with my University of San Francisco (USF) Big Data “MBA” course). However as I started to pull these blogs together, I realized that my IOT discussion lacked a vision; it lacked an end point towards which an organization could drive their IOT envisioning, proof of value, app dev, data engineering and data science efforts. And I think that the IOT end point is really quite simple…
Identity is in everything and customers are looking to their providers to ensure the security of their identities, transactions and data. With the increased reliance on cloud-based services, service providers must build security and trust into their offerings, adding value to customers and improving the user experience. Making identity, security and privacy easy for customers provides a unique advantage over the competition.
Is the ongoing quest for agility in the data center forcing you to evaluate how to be a part of infrastructure automation efforts? As organizations evolve toward bimodal IT operations, they are embracing new service delivery models and leveraging virtualization to increase infrastructure agility. Therefore, the network must evolve in parallel to become equally agile. Read this essential piece of Gartner research for recommendations on achieving greater agility.
SYS-CON Events announced today that Venafi, the Immune System for the Internet™ and the leading provider of Next Generation Trust Protection, will exhibit at @DevOpsSummit at 19th International Cloud Expo, which will take place on November 1–3, 2016, at the Santa Clara Convention Center in Santa Clara, CA. Venafi is the Immune System for the Internet™ that protects the foundation of all cybersecurity – cryptographic keys and digital certificates – so they can’t be misused by bad guys in attacks...
For basic one-to-one voice or video calling solutions, WebRTC has proven to be a very powerful technology. Although WebRTC’s core functionality is to provide secure, real-time p2p media streaming, leveraging native platform features and server-side components brings up new communication capabilities for web and native mobile applications, allowing for advanced multi-user use cases such as video broadcasting, conferencing, and media recording.